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1.동산에 오르는 자는
마을을 얻고,
태산에 오르는 자가
천하를 얻으며,
내일을 생각하는 자는
매일 급급하고,
십년 뒤를 계책하는 자가
마침내 성공을 얻는다. 
-리더의 아침을 여는 책’에서-
 
 
2.사람은 늙고 나이 들어서
새로운 도전에 대한 꿈을
중단하는 것이 아니라,
새로운 도전에 대한 꿈을
접을 때 늙는다.
만약 꿈이 없다면 나는
나도 모르는 사이에 천천히,
그러나 확실히 시들어 버릴 것이다. 
 -엘링 카게, ‘생각만큼 어렵지 않다’에서-
 
 
3.높은 목표를 달성하려면
간절한 바람이 잠재 의식에까지
미칠 정도로 곧고 강해야 한다.
주위의 시선에 우왕 좌왕하지
말아야 한다.
하고 싶다면,
하고자 한다면
무슨 일이 있어도 그 길을
가겠다고 굳게 다짐하라.
그리고 반드시 이룰 수
있다고 굳게 믿어라.
그런 간절함이 없다면
처음 부터 꿈도 꾸지 마라. 
-이나모리 가즈오, '왜 일하는가?'에서-
 
 

 

4.부자 아빠는 이렇게 말했다.
“위대한 사람들은 위대한
꿈을 가지고 있고,
평범한 사람들은 평범한
꿈을 가지고 있지.
만일 네 자신을
변화 시키고 싶다면,
네 꿈의 크기를 바꾸는
일부터 시작 하거라.”
-로버트 기요사키, ‘부자 아빠 가난한 아빠’- 
 
 
5.행복 추구가
나의 유일한 목표다.
행복해질 수 있는
장소는 바로 여기이다.
행복해질 수 있는 시간은
바로 지금이다.
행복해지는 방법은 남을
행복하게 하는 것이다. 
-잉거솔- 
 
 
6.부자는 많이 ‘갖고’
있는 사람이 아니라
많이 ‘주는’ 사람이다.
하나라도 잃어 버릴까 안달하는
사람은 심리학적으로 말하면
아무리 많이 갖고 있더라도
가난한 사람, 가난해진 사람이다. 자기 자신을 줄 수 있는
사람은 누구든지 부자이다. 
-에리히 프롬, ‘사랑의 기술’에서-
 
 
7.목표의 목적은
주의를 집중하는 것이다.
인간의 의식은 분명한
목적을 갖기 전에는 목표
달성을 향해 움직이지 않는다.
목표를 설정할 때 마술은
시작되는 것이다.
목표를 설정하는 바로 그 순간,
스위치가 켜지고 물이
흐르기 시작하고 성취 하려는
힘이 현실화 되는 것이다. 
-윈 데이비스- 
 
 
8.생생하게 상상하라.
간절하게 소망하라.
진정으로 믿으라.
그리고 열정적으로 실천하라.
그리하면 무엇이든지
반드시 이루어질 것이다.
모든 것을 실현하고 달성하는
열쇠는 목표 설정이다.
내 성공의 75%는
목표 설정에서 비롯되었다.
목표를 명확하게 설정하면
그 목표는 신비한
힘을 발휘한다. 
-폴 J. 마이어-
 
 
9.심리학에는 한 가지 법칙이 있다.
이루고 싶은 모습을 마음속에
그린 다음 충분한 시간 동안
그 그림이 사라지지 않게
간직하고 있으면, 반드시
그대로 실현 된다는 것이다. 
-윌리엄 제임스-

 

 

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1. 꿈을 크게 가져라.
 
스스로 꿈을 크게 갖고 당신이 살기를 원하는 삶을 상상하라.
그리고 그러한 삶을 살기 위해 얼마만큼의
재산이 있어야 하는지 생각해보라.
이러한 장기적 미래 비전을 세우는 것은
당신이 좀더 긍정적이고 확신에 찰 수 있도록 도와준다.
강력한 동기부여가 되기도 한다.
 
 
2. 확실한 방향성을 개발하라.
 
항상 당신의 목표에 대해 생각하고 그것에 다가가려 노력하라.
당신의 삶에서 하고자 원하는 것을 결정하고 이를 구체적인 목표로 적으라.
그리고 그것에 대해 마감 시한을 정하고
그것을 달성하기 위해 필요한 모든 것들을 리스트로 만들라.
그런 다음, 그 리스트를 행동 계획으로 옮겨라. 직접 실천하는 것이다.
 
 
3. 스스로 고용하라.
 
당신은 당신 삶에 일어나는 일들에 대해 책임이 있다.
따라서 당신이 주인공인 것이다.
당신이 누군가를 위해 일한다고 생각하는 것은 실수이다..
당신 스스로를 고용하라. 그리고 독립적이고 스스로 책임지며
스스로 시작하는 기업가라고 생각하라.
 
 
4. 당신이 하기를 원하는 것을 하라.
 
당신이 진정으로 하기를 원하고 재능이 있는 것을 찾으라.
그리고 자신을 철저하게 그 일에 던져라.
당신이 좋아하는 일을 한다면,
그것은 더 이상 일로 느껴지지 않을 것이다.
 
 
5. 최고를 추구하라.
 
당신이 무엇을 하든, 최고가 되려고 노력하라.
당신 분야에서 상위 10%가 되도록 목표를 세우라.
모든 성공한 사람들은 매우 경쟁력 있는 사람들이기 때문에
당신도 충분히 경쟁력 있는 사람이 되어야 한다.

 

 
6. 더 오래 더 열심히 일하라.
 
모든 자수성가한 사람들은 열심히 일했기 때문에 당신도 열심히 일해야 한다.
열심히 일한다는 것은 더 빨리 일을 시작하고
더 늦게까지 일하고 더 집중해서 일하는 것을 의미한다.
여기서 가장 중요한 것은 근무 시간 동안 계속해서 일하고
시간을 낭비하지 않는 것이다.
 
 
7. 평생 동안 배움을 계속하라.
 
당신 분야에서 지속적으로 배우고 향상시키라.
자신의 지능은 근육과 같아서 쓰면 쓸수록 개발된다.
육체적 근육처럼 당신의 정신적 근육들도 일하고 또한 늘리도록 하라.
평생 학습을 위해 중요한 3가지 요소가 있다.
첫째는 하루에 한 시간이나 30분 동안 자기 분야에 대해 독서를 하는 것이고,
둘째는 출퇴근 시에 오디오 프로그램 등을 통해 학습을 하는 것이고,
셋째는 될 수 있으면 많이 당신 분야의 교육과 세미나에 참석하는 것이다.
 
 
8. 미래를 위해 투자하라.
 
될 수 있으면 소득의 많은 부분을 저축하고 소득 중
적어도 10%는 투자를 하도록 하라.
검소하도록 하고 돈에 대해 신중히 생각하여 써라.
모든 비용에 대해 검토를 하고 될 수 있으면
지출에 대해 미루도록 해라.
미룰수록 싸게 사고 낭비를 줄일 수 있다.
 
 
9. 당신 사업에 대해 철저히 배우라.
 
일을 더 잘할 수 있는 방법에 대해 배워서
그 분야에서 전문가가 되라.
전문가가 됨으로써 최고에 이를 수 있다.
그 분야의 최신 잡지나 도서를 항상 곁에 두라.
 
 
10. 고객 서비스를 헌신하라.
 
고객 서비스를 매우 중요하고 모든
자수성가한 사람들은 고객 서비스에 헌신적이었다.
이들은 항상 고객에 대해 생각하고 이들에게
서비스하기 위한 새롭고 더 나은 방법을 찾기 위해 노력하였다.
 
 
11. 절대적으로 정직하라.
 
앞서 간다는 것은 당신의 성품에 대한 평판을 요구한다.
모든 성공적인 비즈니스는 신뢰에 기초하기 때문이다.
올바른 성품을 갖기 위해서는 자신에 대해 정직하고,
다소 많은 비용이 들더라도 항상 올바른 일을 하는 것이다.
 
 
12. 우선순위에 집중하라.
 
정기적으로 우선순위를 정하고 이를 달성하기 위해
집중하는 것을 배움으로써 당신이 원하는 것을 성취할 수 있다.
우선순위화의 비법은 당신이 목표를 위해 해야만 하는 것들을
모두 리스트에 적고 이들에 대해 더 높은 가치를 주는 활동들에 대해
기록하고 우선순위를 정하는 것이다.
 
 
13. 신속함에 대해서 평판을 얻으라.
 
오늘날 사람들은 신속함을 원하고 기다리는 것에 익숙하지 않다.
따라서 신속함과 민첩한 행동에 대한 평판을 얻는 것이 중요하다.
당신 상사나 고객을 위해 무엇을 할 때,
빠른 일 처리를 통해 그들을 놀라게 하라.
 
 
14. 정상에서 정상으로 오르도록 하라.
 
인생은 오르고 내리고 굴곡이 있기 마련이다.
장기적인 관점을 세우고 항상 2년 이상의 계획을 세우도록 하라.
그래야 당신이 도중에 내리막길을 만나더라도 자신감을 가질 수 있게 된다.
 
 
15. 항상 스스로 규율을 정하라.
 
스스로 해야 할 때 해야 하는 것에 대해
규율을 정함으로써 당신은 성공을 담보할 수 있다.
당신은 스스로 제어하고 방향성을 가질 필요가 있으며
또한 장기적인 성공을 달성하기 위해서
단기적인 만족을 지연시킬 필요가 있다.
 
 
16. 당신의 창의력을 펼치라.
 
창의력을 자극하기 위한 3가지 요소는
강렬한 목표와 문제에 대한 압박,
그리고 해법에 대한 집중이다.
당신이 당신의 목표 달성과 문제 해결에
더 집중할수록 당신은 더 현명해질 것이다.
 
 
17. 올바른 사람들과 교제하라.
 
당신이 더 많은 사람들을 알수록 당신은 더욱 성공하게 되고
그리고 더 빨리 나아갈 수 있게 된다.
당신이 교제하는 그룹들은 특히 중요해서
당신이 태도나 가치관 , 행동, 그리고 신념들을 그들과 닮아가게 된다.
 
 
18. 당신의 건강을 돌보라.
 
당신이 전문적으로 일을 더 잘할 수 있기 위해서는
좋은 건강 상태를 유지하는 것이 필요하다.
항상 적정 체중을 유지하고 적당한 식습관을 갖고
규칙적으로 운동하라.
 
 
19. 단호하고 행동 중심적이 되라.
 
자수성가한 사람들은 조심스럽게 생각하고
빠르게 의사결정을 한다. 당신도 역시 그러해야 한다.
단호하고 행동 중심적이 됨으로써
당신은 더 많은 일들을 하게 되고
당신의 삶에 더 추진력을 붙을 수 있게 된다.
 
 
20. 실패를 선택으로 두지 말라.
 
실패가 아닌 실패에 대한 공포심이
성공으로 가는 가장 큰 장애물이다.
실패는 당신을 더 강하게 하지만,
실패에 대한 공포는 당신을 마비시킨다.
 
 
21. 인내심을 가져라.
 
무슨 일이 있어도 포기하지 말라.
어려움이 있고 실망하더라도 인내하라.
위기는 반복되기 마련이다.
당신이 긍정적이고 효과적으로 반응함으로써,
당신은 더 강해지고 어려움에 더
잘 대응할 수 있게 될 것이다.
 
 
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1. 훌륭한 목수는 좋은 연장을 쓴다.

모든 싸움의 시작과 끝은 사람이다. 
싸움을 일으키는 것도 사람이요, 
그 싸움을 끝내는 것도 사람이다. 
특히 재능을 갖춘 인재가 옆에 있다면 
어떤 싸움도 두렵지 않을 것이다. 
역사적으로 승자의 위치에 오른 인물들은 
하나같이 사람을 잘 부릴 줄 알았다. 
특히 조조는 역사연구를 통해 
인재등용의 중요성을 명확하게 이해했으며, 
남다른 감각으로 인재를 발탁하고 중용했다.

천하대업에 뛰어든 조조는 
마땅한 인물이 없었던 탓에 
스스로 계획하고 행동했다. 

일단 세력을 잡으면
자신이 장군 자리에 올라 
전군을 호령하고 자신의 부하들을 명령을 수행하는 장수로 쓰고자 했다. 
그래서 천하의 인재들을 모으며 자신의 지도력과 
다양한 인재의 재능을 결합한 윈윈전략을 세웠다. 
사실상 조조가 짧은 시간에 원소를 격파하고 
강동을 압박하여 서량을 취해 대업을 이룰 수 있었던 핵심요인은 조조를 위해 힘써 일한 많은 인재들이다. 
사람 귀한 줄 알았던 조조는 깍듯이 인재들을 대접했고, 
인재들은 자신의 능력을 알아보고 높이 평가해 준 조조에게 충성을 다짐하며 그의 휘하로 몰려들었던 것이다.


2. 세상이 곧 나의 스승이다.

능력만으로 사람을 등용했던 조조의 
인재술은 많은 사람들의 마음을 사로잡기에 충분했다. 
조조의 등용술은 당시 전통과 출신을 중시하던 인재술에 대한 일종의 도전이었다. 
적벽대전에서 패한 조조가 
천하의 인재를 모집한다는 소문이 퍼지자 
조조를 위해 몸바칠 각오로 무장한 인재들의 발길이 끊이질 않았고, 
이로써 조조는 적벽대전의 그늘에서 일찌감치 벗어날 수 있었다. 

조조는 "품행이 바른 사람만이 실력을 갖춘 것은 아니다. 
실력을 갖춘 사람만이 품행이 바른 것도 아니다"라는 말로 <인재를 등용하는 데 그 사람의 도덕에만 얽매여 평가하지 말라>는 명령을 내렸다. 
'아침을 알리지 못한 닭도 지난 잘못을 메우고 다시 한 번 울고 싶은 법'이라는 속담을 인용하면서 품행이 좋지 못한 것은 잘못이지만 그것에 얽매여서는 안 되며, 잘못을 만회할 기회를 주어야 한다고 생각한 것이다. 
과거에 얽매이지 않고 현재를 중시하는 
조조의 태도 덕분에 많은 사람들이 
그의 곁으로 구름떼처럼 몰려들었다. 


3. 좋은 친구들을 사귀어라.

무릇 성공은 내 손으로 이루어지는 것이 가장 좋지만, 
남의 도움을 받는다면 더 빨리 성공을 거머쥘 수도 있다. 
특히 능력이 탁월할 뿐만 아니라 
나를 위해 목숨까지 내놓을 정도로 충성하는 사람들을 거느렸다면 성공은 내 손안에 있는 셈이다. 
조조와 함께 의병을 일으킨 사람들로는 
하후돈, 하후연, 조인 조인, 조홍, 조휴, 포신 등이 있다. 
조조와는 혈연관계에 있거나 같은 고향 출신인 이들은 
조조가 처음 세력을 잡을 때 든든한 기반이 되어주었다. 


4. 귀중한 것일수록 얻기 어렵다.

1천 명의 병사는 얻기 쉽지만
뛰어난 장수 한 명을 거두기란 쉽지 않다는 말이 있다. 
혼란한 정국을 수습하고 천하를 통일하기 위해서는 
많은 인재들의 활약이 중요했지만, 
큰 뜻과 남다른 재능을 가진 인재들은 깊은 곳에 숨어 
자신의 가치를 알아둘 주군을 기다렸다. 
조조는 자신을 도와 천하를 제패할 이런 인재들을 찾는 데 주력했고, 진심으로 그들을 대했다. 

조정에 불만이 있어 은둔생활을 하고 있던 순욱은 
조조가 지혜롭고 용맹하며 인재를 중용한다는 말을 듣고 
조조에게 몸을 의탁하려고 일찍부터 생각하고 있었다. 
그러나 조조가 어떻게 나올지 몰라 
일부러 격문을 써서 조조의 반응을 떠보자 
조조는 곧바로 조인을 보내 순욱을 모셔오게 했다. 
그리고 일부러 문을 닫아걸고 나오지 않는 순욱에게 
화가 난 조인이 시건방진 순욱을 죽여야 한다고 
조조에게 건의하자 조조는 오히려 조인을 꾸짖었다.

그날 이후로 조조는 매서운 추위에도 아랑곳하지 않고 
매일같이 순욱을 찾아갔지만 그를 만날 수 없었다. 
나중에는 순욱이 다리에 병이 있다는 핑계로 
조조의 청을 사양하자 몸소 좋은 말을 끌고 와 
순욱을 부축해서 앉힌 다음 품에 안고 경복전으로 들어갔다. 
모든 일에는 사람이 우선이다. 
성공에도 사람이 우선이다. 
사람을 경영하고 관리하기 위해서는 사람을 존중해야 한다. 


5. 최고의 헤드헌터가 되자.

능력이 비범한 사람을 만나는 것은 
성공으로 이끄는 나침반을 얻는 것과 같다. 
조조는 특유의 카리스마로 천하의 인재들을 끌어들였다. 
초야에 묻혀 있다가 조조에게 재능을 인정받아 
등용된 인재들도 많았고 자진해서 찾아온 인재들도 많았다. 
심지어는 억지로라도 자기 편으로 끌어들였는데, 
사마의는 체포하라는 칙서까지 내려 벼슬자리에 앉히기도 했다. 
또 조조는 제갈량과 재능을 견줄 만한 서서를 모시려고 
그의 효성을 이용해 서서의 노모에게 가짜 편지를 써보내기도 했다. 
이때 노모는 조조의 진영으로 달려온 아들 서서를 보고 
크게 꾸짖으며 대들보에 목을 매어 죽었는데, 
이로 인해 서서는 죽을 때까지 조조에게 한을 품었으며 
더 이상 자신의 재능을 꽃피우지 못했다고 한다.


6. 소도 언덕이 있어야 비빈다.

큰일을 하려면 남보다 지혜로워야 한다. 
지혜를 얻을 수 있는 방법은 크게 두 가지가 있다. 
첫째는 미래에 대한 고민과 연구를 통해 얻는 것이며, 
두번째는 현명한 사람들에게서 지혜를 구하는 것이다. 
조조가 천하대업을 실현할 수 있었던 데에는 
그 자신의 비범한 재능 외에 당대 최고의 '싱크탱크'의 도움이 있었다. 
정치적으로 조조의 싱크탱크는 숙적들을 정치적으로 제거하는 데 혁혁한 공을 세웠다. 
조조가 헌제를 허도로 모셔와 천자를 옆에 끼고 
제후를 호령할 수 있었던 것은 책사들의 지략 덕분이다.


7. 틀 밖으로 나와라.

사람은 누구나 잘났고 못났음은 종이 한 장 차이다. 
그러나 그 사람을 어떻게 활용하느냐에 따라 
바라는 결과는 하늘과 땅 차이다. 
조조가 거느리던 책사들은 
제갈량처럼 만사에 능하지는 않았지만 
서로 머리를 맞대고 노력한 결과는 결코 그에 뒤처지지 않았다. 
천하통일의 대업을 향해 조조가 내디딘 한 발 한 발은 
조조뿐 아니라 책사들의 발자국이기도 했다. 
정치적 포부가 남달리 컸던 조조는 
인재들을 모아 천하를 거머쥐고자 했는데, 
그 욕심이 얼마나 컸던지 자신의 라이벌인 유비와 손권마저 탐냈다고 한다.

 

 



▣▣ 읽어도 읽어도 참 좋은글 5선 ▣▣

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1. 우리는 모든 사실을 다 알지는 못한다.
정당한 비판을 위해서는 모든 사실을 알아야 합니다.
하지만, 우리는 늘 제한된 사실에 대한 지식만 가지고 있을 뿐입니다. 

2. 우리는 그 동기를 다 이해할 수 없다.
우리가 누군가를 비판할 때 우리는
그 사람의 동기를 완전히 파악할 수 없습니다.
겉으로 드러나는 행동이나 말, 표정을 통해서
그 동기를 100% 알 수는 없는 것입니다. 

3. 완전히 객관적으로 사고할 수 없다.
인간의 판단은 항상 객관성과 주관성을 모두 가지고 있습니다.
상대방을 비판하고자 할 때 그것은 우리 자신의
주관성이 개입된 것이라는 점을 늘 인식해야 합니다. 

4. 상황을 완전히 알지 못한다.
어떤 사실이나 사건은 모두 상황 맥락적 입니다.
동일한 사실도 어떤 상황에서는 다른 의미를 갖게 됩니다.
미장이가 벽돌을 쌓다가 조수에게 "벽돌!" 하고 외치면
그것은 "벽돌을 가져오라"는 의미입니다.
하지만, 공사장 아래를 지나가는 사람에게 "벽돌!" 하고 외치면  
그것은 "떨어지는 벽돌을 피하라"는 의미가 되기도 합니다.
이처럼 상황을 제대로 알지 못하고서는
쉽게 누군가를 비판할 수 없는 것입니다. 

 


5. 인간들이 보지 못하는 부분들이 있다
우리의 인식은 늘 제한적입니다.
제한적이기 때문에 우리가 보고 싶어도 보지 못하는 부분들이 있습니다. 

6. 우리는 편견이 있으며 시야가 흐려질 수 있다
모든 사람들에게는 편견이 있습니다.
이것은 주관성 보다 훨씬 더 우리자신을 슬프게 하는 모습입니다. 

7. 우리 자신은 불완전하며 일관성이 없다
마지막으로 인간은 늘 불완전합니다. 특별히 일관성이 없습니다.
우리 중에 아무도 비판하고자 하는
유혹으로부터 자유로운 사람은 없습니다.
모든 사람들이 이런 유혹 속에서
쉽게 험담과 비판을 즐기고 있습니다.
누군가를 비판하고 싶다면,
위에서 언급한 일곱 가지 근거를 늘 생각 하십시오.
비판하지 않는 사람이 진정한 인격자 입니다.
겸허히 당신 자신을 변화시키는데 시간을 내십시오.
당신의 마음을 가꾸기에 힘쓰십시오.
다른 사람을 있는 그 모습 그대로 인정하십시오.   
 
사람들은 사랑의 대상이지,
우리가 변화시켜야 할 대상이 아니기 때문입니다.  

 

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★ 성공한 리더가 알고 있는 34가지 비밀 ★

 


-◆- 리더들이 갖춰야 할 10가지 덕목 -◆-

 

1. 성실.
2. 비전.
3. 듣기.
4. 피드백 제공.
5. 정서적인 현명함.
6. 명확함.
7. 지식과 지혜.
8. 관리 능력.
9. 일관성.
10. 겸손.

 


-◆- 말 잘하는 리더들의 8가지 비밀 -◆-

 

1. 확실한 주제를 말하라.
2. 상황에 충실 하라.
3. 쉽게 전달하라.
4. 있는 그대로 이야기하라.
5. 긍정적으로 사고하라.
6. 미래에 초점을 맞추라.
7. 청중에게 친근하게 다가가라.
8. 스토리를 가진 사람이 되라.

 


-◆- 리더의 8가지 실수 -◆-

 

1. 연설의 중요성을 과소평가하는 것.
2. 즉흥적인 연설이나 인터뷰를 하는 것.
3. 연설 전문가에게 모든 것을 맡기는 것.
4. 성의 없이 대답하는 것.
5. 청중을 염두에 두지 않는 것.
6. 쉬운 질문에 대답하지 못하는 것.
7. 멈춰야 할 때를 모르는 것.
8. 유머가 없는 것.

 


-◆- 진정한 리더가 되는 8가지 -◆-

 

1. 신념을 공유하라.
2. 가장 중요한 가치에 대해 말하라.
3. 솔직하라.
4. 자신의 도전에 대해 이야기하라.
5. 일관되게 행동하라.
6. 개인적인 삶을 공유하라.
7. 재미를 찾으라.

 

 


 

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★ 칭찬 노하우 10가지 ★ 
 
1. 진심으로 칭찬하라.
1) 칭찬은 상대가 듣고 싶어 하는 말을 하는 것이다.
2) 자연스런 칭찬은 상대에 대한 관심과 관찰에서 비롯된다.
3) 칭찬을 잘하려면 무슨 말을 할지 5분 정도 곰곰히 생각해 보라. 
 
2. 믿고 일을 맡겨라.
1) 어떤 일을 맡으면 자신이 집단 속에서 꼭 필요한 존재로 여겨진다.
2) 일을 맡길 때 "부탁한다, 믿고 맡긴다" 하고 명확하게 말하라. 
 
3. 상대의 영향력을 말로 전달하라.
1) "자네 앞에서는 왜 그런지 솔직해지는 군"
2) 부하 직원에게 감동을 줄만한 칭찬의 말을 생각해 보라. 
 
4. 상대의 존재 가치를 높이는 소개를 하라.
1) 남을 소개하는 데는 능숙하여야 한다.
2) 소개해 준 사람에게 기꺼이 나를 던지고 싶을 만큼 기분이 좋아지도록 소개하라. 
 
5. 나무라지 말고 질책하라.
1) 부하를 나무라면 가차 없이 회사를 그만두는 경우가 있다.
2) 그릇된 행동은 간견하고 명확하게 지적하라. 
 
6. 답을 제시하지 말고 상대의 의견을 구하라.
1) 답은 상대에게 있다.
2) 의견을 구하는 것은 "나는 너의 의견을 존중한다"라는 메시지이다. 
 
7. 사과하는 것은 힘이다.
아랫사람에게 고개를 숙일수록 부하 직원은 상사를 신뢰한다. 
 
8. 아랫사람이 선택하게 하라.
당신은 얼마나 부하 직원에게 선택권을  주고 있는가? 
 
9. 부하 직원을 접대하라.
부하 직원을 고객으로 생각하고 극진하게 접대하라. 
 
10. 메일을 받으면 빨리 답장을 쓰라.
상대방에 대한 즉각적이고 세심한 배려가 상대방을 감동시킨다. 
 
11. 진심을 담아서 선물하라.
1) 선물하는 행위도 칭찬의 일종이라고 할 수 있다.
2) 상대방을 소중히 여기고 있다는 메시지를 담아 선물하라. 

 

 

 

 

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  ★ 설득력 개발 성공 비결 10가지 ★

1. 사람의 이름을 기억하는 법을 배워라.
이름을 기억하지 못한다는 것은 상대방에 대한 관심이 충분히 표출되지 않았다는 것을 의미한다.

2. 함께 있어도 전혀 부담되지 않을 만큼 편안한 사람이 되어라.
오랜 신은 구두, 오래 쓴 모자 같은 사람이 되어라.

3. 어떤 일을 당해도 안달 내지 않을 만큼 느긋하고 여유 있는 성품을 길러라.

4. 이기적으로 행동하지 말라.
자신이 모든 것을 안다는 듯한 인상을 주지 않도록 조심하라.

5. 사람들이 자신과의 교제를 통해 뭔가 가치 있는 것을 얻을 수 있을 만큼 자신의 흥미로운 자질을 개발하라.

6. 자신의 성격을 연구하여 '모난부분'을, 그것이 스스로 의식하지 못하는 부분이라 할지라도 없애버려라.

7. 자신이 지금까지 품어왔고 지금도 갖고 있는 모든 오해를 진실한 그리스도인다운 자세로 치료하고자 노력하라.
모든 불평을 내버려라.

8. 진실로 다른 사람을 좋아하게 될 때까지 다른 사람을 좋아하는 것을 연습하라.

9. 누군가가 성공하거나 슬픔과 실의에 잠긴 것을 보면 결코 때를 놓치지 말고 축하해주거나 동정을 표하라.

10. 사람들에게 정신적인 힘이 되어주어라. 그러면 그들은 당신에게 진신한 애정으로 보답할 것이다. ​

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★ 사람을 움직이는 황금비결 30가지 ★

1. 상대에게 즐거움과 이익을 주어라.
2. 상대방이 원하는 것을 해 주어라.
3. 상대의 흥미를 유발하라.
4. 웃음 띤 얼굴로 상대하라.
5. 상대방의 입장에서 들어주라.
6. 자기 잘못을 인정하라.
7. 먼저 진심으로 칭찬하라.
8. 명령조로 말하지 말라.
9. 격려를 아끼지 말라.
10. 상대의 잘못을 지적하지 말라.
11. 상대에게 중요감을 갖도록 하라.
12. 항상 친절함과 서비스를 베풀어라.
13. 상대방의 관점에서 생각하고 이해하라.
14. 이름을 기억하라.
15. 순수하고 진지하게 관심을 가져라.
16. 신뢰받을 가치가 있도록 행동하라.
17. 모든 기회를 잡아서 칭찬하라.
18. 가까운 사이일수록 더욱 예의를 지켜라.
19. 파괴적인 잔소리를 하지 말라.
20. 장점을 인정하고 추켜 주어라.
21. 결점을 들추어 비난하지 말라.
22. 상대방의 체면을 세워 준다.
23. 최고의 이미지를 연출하라.
24. 이해하기 쉬운 말부터 하라.
25. 자기의 열정을 먼저 올려라.
26. 상대로 하여금 말하게 유도하라.
27. '예스'라고 대답할 수 있는 문제를 선택하라.
28. 명랑하고 활기차면서 긍정적으로 말하라.
29. 인간의 아름다움에 호소하라.
30. 무엇이든지 베푼다는 자세로 만나라.

- 유철수(자아성공전문가) -​


 

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★ 자녀를 리더로 만드는 스피치 10계명 ★

1. "미안하다","감사하다"를 입에 달고 살도록 한다.
말하기는 습관이다. 어렸을 때 버릇들이지 않으면 커서는 고치기 힘들다.

2. 존댓말은 말 배울 때부터 가르치라.
부모가 자녀에게 존댓말을 사용하면 아이도 따라하게 마련이다.

3. 남의 말을 경청하게 하라.
남의 말을 잘 들으면 친구들을 잘 사귈 수 있다.

4. 자녀가 할 말을 대신하지 말라.
아이가 생각을 정리해 말할 수 있는 능력이 안 생긴다. 말을 못하더라도 맞장구를 치며 끝까지 들어주도록 한다.

5. 말하기 매너도 가르치라.
말하면서 머리를 만지작거리는 등의 나쁜 습관은 빨리 고쳐준다. 그러려면 아이가 말할 때 부모는 하던 일을 멈추고 열심히 들어주는게 우선되어야 한다.

6. 발표문은 스스로 쓰게 한다.
어려서부터 발표문을 스스로 써봐야 남 앞에서 자연스런 말투로 발표하는 능력이 길러진다. 거창하지 않은 주제를 잡아 쉬운 단어로 쓰게 한다.

 
7. 때와 장소에 맞게 말하도록 하라.
아아가 다른 사람 앞에서 눈치 없이 얘기할 경우 야단치지 말고 그 말이 어떤 나쁜 결과를 가져오는지 나중에 쉽게 설명한다.

8. 논리적으로 말하게 하라.
개인감정을 앞세우지 않고 원인과 결과를 정확하게 갖춰 말하도록 한다.
풍부한 독서는 사고의 토대가 된다.

9. 긍정적으로 말하게 하라.
부모가 먼저 긍정적인 표현을 사용한다. 자녀의 기를 살려준다고 거친 말투나 욕을 해도 그냥 두면 아이를 망친다.

10. 성적,친구 등 개인 신상에 관해서만 얘기하면 부모와 대화하기를 싫어한다.
시사문제, 국제흐름 등 폭넓은 주제로 토론해본다.


 

 

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